Нужно сделать апостиль диплома, а Министерство Образования отказывает, почему?

Вопрос: 

Нужно сделать апостиль диплома, а Министерство Образования отказывает, почему?

Ответ: 

Министерство Образования не может отказать без указания веских причин. Вероятнее всего, документ содержит нерегламентированные записи или посторонние отметки. Апостиль не ставится на поврежденный или нечитаемый документ. Одна из самых редких причин для отказа — Министерство Образования не может получить подпись ректора и печать ВУЗа, выдавшего диплом. Диплом может оказаться поддельным, даже если студент исправно посещал лекции — учебное заведение по каким-либо причинам осталось без лицензии и выдавало выпускникам «липовые» дипломы. В любом случае конкретную причину следует уточнять в Департаменте Образования.